パソコンが起動しない

パソコンが急に起動しなくなった!なんて事ありませんか?ほんと突然の事で困り果ててしまいますよね。
しかし、精密機器であるパソコンは、埃や湿気はもちろん熱(高温)にも弱く実はその他の家電よりずっと壊れやすいんです。
そして壊れる原因も様々で、ソフトウェア(windows(os)・各種ソフト(アプリ))が壊れて起動しない場合やハードウェア(ハードディスクドライブ・マザーボード)が壊れて起動しない場合、もしくはその両方が壊れて起動しない場合もあります。
下記に主な症状をあげておきますでの、あてはまる項目が有った方はお気軽にご相談下さい。

電源ランプは点きますか?点かない場合下記の点をチェック!!

  • ・電源ケーブルが抜けたり緩んでいませんか?
  • ・電源ユニットのスイッチがOFFになっていませんか?(デスクトップパソコンの場合)
  • ・省エネタップがOFFになっていませんか?

それでも電源がまったく入らない場合は下記を試してみて下さい

  • ・電源ケーブルを抜き電源ボタンを30秒程押しっぱなしにしその後ケーブルを戻し再度電源を入れるてみる
  • ※上記を試す場合ノートパソコンではバッテリーも外す

電源スイッチを押しても電源ランプが点灯しない。

  • ・電源アダプター・マザーボード・バッテリーが原因の可能性があります。
  • ・電源ユニット・マザーボード・電源ケーブルが原因の可能性があります。

「NTLDR is Missing」などのエラーメッセージが出てしまい起動しない。

  • ・Windowsを起動させるためのシステムファイルが破損している可能性があります。
  • ・ハードディスクに物理的なエラーがあり、ファイルが正常に読込できない可能性があります。

電源を入れても画面が真っ暗なまま、何も表示されない。

  • ・液晶パネル・バックライト・インバーター・マザーボードが原因の可能性があります。
  • ・モニターの表示不良・本体側のマザーボードのグラフィックチップの故障が原因の可能性があります。
  • ・グラフィックボードを増設している場合は、ボードの故障の可能性があります。

セーフモード等のメニュー画面が出てきて何処を選択しても最初に戻ってしまう。

  • ・システムファイルに不具合があり、正常起動に必要なファイルが読込できない可能性があります。
  • ・HDDに物理的なエラーがあり必要なファイルが読込できない可能性があります。

次のファイルが存在しないかまたは壊れているため起動できませんでしたと出る。

  • ・起動に必要なファイルが破損もしくは損失した可能性があります。
  • ・HDDに物理的なエラーがあり必要なファイルが読込できない可能性があります。

メーカーロゴがでた後に真っ暗な画面に白いエラーメッセージがでてしまう。

  • ・起動に必要なファイルが破損もしくは損失した可能性があります。
  • ・HDDに物理的なエラーがあり必要なファイルが読込できない可能性があります。

メーカーロゴがでた後に青い画面に白いエラーメッセージがでてしまう。

  • ・起動に必要なファイルが破損もしくは損失した可能性があります。
  • ・HDDもしくはその他の部品に物理的なエラーがあり必要なファイルが読込できない可能性があります。
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※症状を確認のうえ、事前にお見積もりいたします。